Liebe Bike Box Kunden!
Ab Montag (23.03.20) sind wir wieder in der Lage eure Fahrräder zur Reparatur und für Servicearbeiten anzunehmen.
Die Annahme und Rückgabe erfolgt ohne jeglichen körperlichen Kontakt!
Damit wir einen reibungslosen Ablauf garantieren können haben wir uns folgende Schritte überlegt:
Telefonischen Abholtermin vereinbaren unter
+ 43 664 4536772
+ 43 660 9888 071
per Email : info@diebikebox.com
Dabei werden wir alle Details zur Reparatur abklären und auch die genaue Uhrzeit der Abholung mit euch ausmachen!
Das Fahrrad wird von uns zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt und dabei gründlich desinfiziert.
Wir werden euch nach genauem Check des Fahrrades nochmals telefonisch kontaktieren um Details zu besprechen und auch vorab über den genauen Rechnungsbetrag zu informieren.
Reparatur des Fahrrades in unserer Werkstatt
Sobald die Reparatur erledigt ist informieren wir euch telefonisch. Der Rechnungsbetrag kann entweder auf unser Konto oder über unser PayPal Konto übermittelt werden oder auch bei Übergabe des Fahrrades in unsere Geldbox gelegt werden.
Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingelangt ist vereinbaren wir telefonisch einen Liefertermin und platzieren euer frisch desinfiziertes Fahrrad vor eurer Tür oder im Garten (wie gewünscht)
Wir sind für euch da
Euer Bike Box Team
